Kan ik mijn gepersonaliseerd portret retourneren?
Omdat wij een uniek ontwerp hebben gemaakt, is het helaas niet mogelijk om het product te retourneren. Het herroepingsrecht is namelijk uitgesloten voor alle producten op maat. Is de poster tijdens de verzending beschadigd of ziet de poster er anders uit dan op het digitale bestand, dan kunt u contact met ons opnemen. In overleg zoeken wij naar een gepaste oplossing.
Garantie
Uiteraard willen wij dat je jouw bestelling perfect ontvangt. Dat betekent dat deze niet gebroken/kapot mag zijn bij aankomst. Wanneer dit wel het geval is, ontvang je kosteloos een nieuw exemplaar.
Wanneer jouw bestelde Joeff product op een later moment kapot gaat, valt dit niet onder ons risico en zijn de kosten voor een nieuw exemplaar voor jezelf.
